并非人人都是产品经理,让我来告诉你产品经理

并非人人都是产品经理,让我来告诉你产品经理

时间:2020-03-23 15:41 作者:admin 点击:
阅读模式

· 产品经理是业务经理,是产品或产品线的“小CEO”、业务领导者或总经理。

· 产品经理领导一个跨职能产品团队。

· 产品管理团队的职责是优化产品的市场定位和财务效益,与企业、业务单元或事业部的战略保持统一。

在产品管理中,起领导作用的是产品经理。考虑到产品的多层次定义,产品和产品经理之间的关系一般不是一对一的。尽管这种情况会出现在某些企业中,但一个产品经理可能单独负责或参与一个产品平台或产品架构的全部或部分、一个模块或一系列模块、一个单一产品、一条产品线(或一个小型产品组合)。一般来说,产品经理负责他们管辖范围(如运营范围、职权范围、控制范围或关系范围)内的所有事务。这是一个极其宽广的范围,因而要求产品经理有多项突出能力。尽管不能精确标定产品经理所需要的能力和应达到的期望,但有一些具体实践(需要做的事),如果这些事能做好,不仅能妥善完成工作,还能为产品经理赢得公信力,提高地位,为其领导事业的成功做出重要贡献。这些实践包括:

1 、整合和同步。 在产品的整个生命周期,公司许多员工的各项工作都是为了完成一个相同的目标(例如,完成一个新产品,更新一个现有产品或改善产品的业务或市场绩效)。为了完成工作并取得积极成果,产品经理必须着眼全局,将产品业务的各个方面结合起来。

2 、管理和领导。 管理和领导之间有很大区别:管理表示明确凌驾于他人之上的权威;领导则表示你必须说服他人来跟随你的脚步。

3 、组建跨职能团队。 产品经理不能亲力亲为所有与产品相关的工作,因此他们需要许多人的帮助,包括那些从不同领域和职能部门带来专业知识的人。这些技术和知识的运用对产品的成功十分重要。产品经理组建并领导这样一个跨职能团队,团队成员的工作使产品获得成功。除了领导这个团队,产品经理还必须促进交流和讨论,调节冲突,培育合作。这个“职能型”跨职能团队最终可以成为产品董事会。

4 、解决问题和做出决策。 产品经理必须在产品生命周期的各个阶段实时做出正确决定。好的决策技巧是可以学习培养的,这种技巧最好是在实践中学习,而不是听从教科书中的建议。

5 、财务计划和分析。 计划产品利润率及评估现有产品的利润率是产品管理的一个重要方面。公司在产品上投资,期望产品能为公司提供回报。产品经理应当承担计划利润率的责任,因此他们需要对财务知识有扎实的理解。

6 、评估行业和竞争。 产品经理的一项工作是解析公司现在所处行业和未来可能进入行业的环境。另外,公司产品在行业内与其他公司产品竞争,无论公司内部是否有正式机构收集处理有关行业及竞争环境的数据,产品经理都有责任收集、管理这些数据。有了这一洞察力,产品经理可以设定产品战略,并且帮助公司在产品组合中分配投资额。

7 、细分市场。 识别目标顾客,了解顾客需求。细分市场不仅需要跨职能团队,而且可能需要包括外部调研公司合作完成。无论做什么,产品经理都要对这项工作负主要责任,并保证业务步入正轨。产品经理必须全权负责这项工作,以避免职能驱动的市场调研所产生的典型偏见。但是要记住,以顾客为中心的市场调研及市场细分不能替代了解客户需求的工作。有时,甚至有顾客自己都没有意识到的需求,换句话说,就是把产品做得“更好”。产品经理必须推动这一发现过程并掌握其结果。

8 、预测。 预测数量、市场份额及收益是产品经理工作的一个基本部分。在所有与其他团队合作的工作中,这项工作主要在产品团队内部处理。通常来说,在参与预测工作之前,产品经理都不算入门。产品经理必须从头到尾掌握这项工作。

9 、制定产品及市场战略。 产品经理应在跨职能团队的帮助下,为产品设立愿景、规划未来发展之路。产品经理最重要的责任是将产品战略与公司战略进行统一,并确保两者在纷繁复杂的产品组合投资中相互关联。